この度、石井スポーツアドベンチャーズとして宿泊を含む登山、キャンプ、スキーツアー等のツアー運営と、今まで石井スポーツ各店舗で行われておりましたイベント、店内講習等を、今後は石井スポーツアドベンチャーズでの運営となり、ツアーは旅行業に沿ったキャンセル料が発生いたします。
またイベント、店内講習に関しましても、キャンセル料が発生いたします。
なにとぞ、ご理解の程よろしくお願いいたします。
キャンセル料が発生する場合と、発生しない場合のキャンセル、人数変更の方法が各種ございますのでご確認ください。

「キャンセル日」は以下の基準に基づいております。
▼ メールにてキャンセルの場合
お客様が弊社お問い合わせフォームよりメールにてキャンセルのご連絡をいただいた日を基準とします。
▼ 電話受付の場合
お客様が弊社カスタマーサポートの営業日・営業時間内にお申し出いただいたときを基準とします。

人数変更につきましては、お問い合わせフォームより人数変更のご連絡お願いします。
または、追加でご参加ご希望のお客様は新規でお申込みください。